Der Kunde kann eine oder mehrere Geschenkkarten auf der Webseite www.sarenza.ch bestellen. Diese Geschenkkarten sind ausschliesslich auf der Seite www.sarenza.ch einlösbar.
Es ist nicht möglich, einen Aktionscode beim Kauf einer Geschenkkarte zu verwenden.
Geschenkkarten können ausschliesslich per Kreditkarte oder PayPal gezahlt werden.
Zum Kauf muss der Kunde die E-Mailadresse des Empfängers der Geschenkkarte angeben. Diese E-Mailadresse kann anschliessend nicht geändert werden.
Sollte eine oder mehrere E-Mail-Adressen der Empfänger fehlerhaft angegeben worden sein, so kann der Kunde die Bestellung vollständig oder teilweisen annullieren. Der entsprechende Betrag der stornierten Geschenkkarte wird in vollem Umfang auf das ursprünglich belastete Konto zurückerstattet.
Die Anfrage zur Stornierung der Geschenkkarte kann bis zu drei Monate nach deren Versanddatum eingehen (das Versanddatum der Geschenkkarte ist das Datum, das der Kunde beim Bestellvorgang angegeben hat und an dem die Geschenkkarte an den Empfänger verschickt wurde).
Sollte eine Stornierungsanfrage eingehen, nachdem die Geschenkkarte vom Empfänger aktiviert wurde, so kann die Stornierung nicht durchgeführt werden. Die Geschenkkarte gilt als aktiviert, sobald der Wert in Form eines Gutscheins im Kundenkonto des Empfängers gutgeschrieben wurde.
Sarenza übernimmt keine Haftung, wenn die E-Mailadresse des Empfängers der Geschenkkarte fehlerhaft angegeben wurde.
Die Geschenkkarte ist ab deren Versanddatum an den Empfänger ein Jahr lang gültig. Sie kann nicht bar ausgezahlt werden.
Sarenza behält sich das Recht vor, Bestellungen, die mit einer oder mehreren Geschenkkarten aufgegeben werden, zu stornieren, sofern ein Betrugsrisiko vorliegt.
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